羧甲基纖維素廠(chǎng)家客戶(hù)不總是對的，只是和他們的感受有關(guān)，羧甲基纖維素廠(chǎng)家管理認知是長(cháng)期成功的必要部分，一定要抵制指指點(diǎn)點(diǎn)、譴責、做借口。
相反要對形勢采取主動(dòng)，恢復信任。羧甲基纖維素廠(chǎng)家必須提醒自己不必為了弄對來(lái)證明某人是錯的。羧甲基纖維素廠(chǎng)家在說(shuō)任何事情之前，問(wèn)自己，“我要說(shuō)的是真實(shí)的、有用的、寬容的和一致的的嗎?”如果不是，就不要說(shuō)。