羧甲基纖維素廠(chǎng)家關(guān)于行業(yè)投訴最大的莫過(guò)于售后服務(wù),在羧甲基纖維素廠(chǎng)家中投訴主要集中在:
一是材料以次充好。有的羧甲基纖維素廠(chǎng)家為牟取利益而粗制濫造,甚至有些材料環(huán)保不合格,給消費者帶來(lái)安全健康隱患。
二是羧甲基纖維素廠(chǎng)家交錢(qián)容易退貨難。在購買(mǎi)材料時(shí),特別是有些專(zhuān)門(mén)定做的商品,消費者雖然與經(jīng)營(yíng)者簽訂合同,但一旦出現問(wèn)題,如對商品的材質(zhì)、規格和顏色等出現異議時(shí),經(jīng)營(yíng)者多是采取狡辯、推諉等方式,一般不予退貨。
三是羧甲基纖維素廠(chǎng)家缺少相關(guān)的行業(yè)規范和標準。