在短短的一個(gè)月時(shí)間內,余姚男子花1.4萬(wàn)“玩命”網(wǎng)上購物山核桃仁,他到底想做什么?又為什么向法院起訴賠付14萬(wàn)?人民法院是怎樣宣判的?
花1.4萬(wàn)網(wǎng)上購物山核桃仁后
提起訴訟“退一賠十”
2021年3月至4月期內,周某分12次在某服務(wù)平臺網(wǎng)店里選購了600袋山核桃仁,總共耗費1.4余萬(wàn)元。接到商品后,周某覺(jué)得該山核桃仁顏色鮮麗,香氣重,猜疑加上了不合理的添加物,便將當中的幾包送到某公司開(kāi)展檢驗。
以后,周某以該山核桃仁不符食品衛生安全國家行業(yè)標準為由,將該店鋪提起訴訟至余姚人民法院,規定其退回錢(qián)款1.4余萬(wàn)元,并賠付十倍錢(qián)款14余萬(wàn)元、擔負檢測費用3000元。
該店鋪表明,周某遞交的檢測報告系其單方面給予復檢試品開(kāi)展檢驗站做出,復檢試品不一定是自身售賣(mài)的,商品很有可能被“偷換”。在售后服務(wù)環(huán)節,周某稱(chēng)由于吃完自身出售的核桃肉惡心嘔吐才拿去檢驗,但在起訴狀中又說(shuō)是由于發(fā)覺(jué)顏色鮮麗、香氣重,猜疑有添加物,二種觀(guān)點(diǎn)互相分歧。
且周某多次分次、連鎖店選購同行業(yè),進(jìn)而以商品不符食品衛生標準為由提起訴訟,其選購個(gè)人行為不符一般顧客的消費習慣,反而是出自于買(mǎi)假理賠的盈利目地。
以謀利為目地,不屬于顧客!
人民法院:駁回申訴!
人民法院覺(jué)得,周某與被告方根據某網(wǎng)絡(luò )購物平臺達成共識,并已錢(qián)款兩訖,彼此中間創(chuàng )立了實(shí)際上的網(wǎng)絡(luò )信息買(mǎi)賣(mài)協(xié)議關(guān)聯(lián),該合同書(shū)系彼此真正法律行為,不違背法律法規,合理合法合理。
此案中,周某以被告方某副食店市場(chǎng)銷(xiāo)售的山核桃仁違背了我國食品衛生標準、不是安全食品為由,規定某副食店“退一賠十”。
另查清,除此案外,周某在同一階段內又各自向不一樣店家分多次訂購了4 040罐山核桃仁,總共4.6余萬(wàn)元,并以同樣理由訴至人民法院。從消費記錄上看來(lái),周某幾乎每一天都是在選購山核桃仁,故周某并不是以消費水平為目標而選購案涉山核桃仁,反而是以謀利為目地,不可以適用“退一賠十”要求認為賠償費。
因原、被告方一致同意申請退貨,綜上所述,宣判被告方某副食店退回上訴人錢(qián)款1.39余萬(wàn)元,上訴人周某退回594袋山核桃仁給被告方,駁回申訴上訴人周某的別的訴請。周某對宣判不服氣,明確提出起訴。寧波中院二審檢察院抗訴。
大法官觀(guān)點(diǎn)
在我國《食品安全法》開(kāi)設了懲罰性賠償體制,其目標是為了能更好的保護顧客合法權利,構建誠實(shí)信用原則的行業(yè)市場(chǎng)氣氛,而不可變成所有人謀取個(gè)人利益的專(zhuān)用工具。此案中,周某在同一時(shí)間里,耗費高額資產(chǎn)分多次、向好幾家商家選購山核桃仁,額度累計為6余萬(wàn)元,自此又以同樣的原因提起訴訟至人民法院規定“退一賠十”,其個(gè)人行為顯著(zhù)歸屬于以謀利為目地,不屬于法律法規實(shí)際意義上的顧客,故不可以適用“退一賠十”要求。
自懲罰性賠償體制頒布至今,針對提高消費者權利觀(guān)念,打壓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的違反規定犯罪行為造成了主動(dòng)功效,但在現階段消費者維權司法部門(mén)實(shí)際中,知假買(mǎi)假個(gè)人行為有建立商業(yè)化的的發(fā)展趨勢,發(fā)生了很多的“職業(yè)打假”“打假維權集團公司”,其動(dòng)因并不是為了更好地凈化處理市場(chǎng)環(huán)境、維護保養市場(chǎng)管理,助推和睦漂亮社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,反而是運用懲罰性賠償為本身牟取暴利,或變相對店家開(kāi)展敲詐。此類(lèi)個(gè)人行為比較嚴重違反誠實(shí)信用原則,忽視司法部門(mén)權威性,消耗司法部門(mén)資源,這類(lèi)以惡除奸、涸澤而漁的懲處方式不可獲得支持和司法保護。
在依規嚴厲查處惡意舉報不法牟取暴利個(gè)人行為的與此同時(shí),法院針對一般顧客的合法權利個(gè)人行為,將給與全面維護,切實(shí)搭建一個(gè)身心健康、井然有序、安全性的食品批發(fā)市場(chǎng)自然環(huán)境。
法律條文連接
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條要求,顧客為消費水平必須選購、應用產(chǎn)品或是接納服務(wù)項目,其利益受此方法維護;此方法未作要求的,受別的相關(guān)法律法規、政策法規維護。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條要求,顧客因不符食品標準的食品類(lèi)遭受影響的,可以向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者標準損失賠償,還可以向經(jīng)營(yíng)者規定損失賠償。收到顧客賠付規定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,理應推行首負負責制,先賠,不可推卸責任;歸屬于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的,經(jīng)營(yíng)人賠付后有權利向經(jīng)營(yíng)者追索;歸屬于經(jīng)營(yíng)人義務(wù)的,經(jīng)營(yíng)者賠付后有權利向經(jīng)營(yíng)人追索。
生產(chǎn)制造不符食品標準的食品類(lèi)或是運營(yíng)明知道是不切合食品標準的食品類(lèi),顧客除規定損失賠償外,還能夠向經(jīng)營(yíng)者或經(jīng)營(yíng)人規定付款價(jià)十倍或是損害三倍的賠償費;提升賠付的額度不夠一千元的,為一千元??墒?,食品類(lèi)的標識、使用說(shuō)明存有不危害食品衛生安全且不容易對顧客導致欺詐的缺陷的以外。