知名超市回應消費者投訴“壽司致多人上吐下瀉”

上海的張女士（化名）向黑貓平臺投訴稱(chēng)，其和朋友食用了在山姆會(huì )員店買(mǎi)的壽司后，4人均出現上吐下瀉的情況，被診斷為急性腸胃炎。山姆一開(kāi)始僅表示退壽司的費用，讓他們繼續治療。后來(lái)張女士投訴到監管部門(mén)，山姆才提出賠償醫藥費和1千元。張女士要求按照食安法中的損失三倍賠償，但被山姆拒絕。3月22日，山姆回復稱(chēng)，得知這一情況后，山姆第一時(shí)間成立了工作組進(jìn)行核查。該批次壽司于3月5日生產(chǎn)并銷(xiāo)售270盒，到目前為止，沒(méi)有收到其他類(lèi)似情況反映。山姆秉持會(huì )員第一的服務(wù)原則，目前已與該會(huì )員妥善解決此事。

知名火鍋店回應顧客在肉丸中吃出活蟲(chóng)

3月20日，廣東惠州，女子在海底撈就餐后，將用餐視頻發(fā)到網(wǎng)上，結果網(wǎng)友們發(fā)現視頻中的肉丸，似乎有活蟲(chóng)在蠕動(dòng)。隨后，“女子曬海底撈食物網(wǎng)友發(fā)現蠕動(dòng)活蟲(chóng)”等話(huà)題引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此，3月21日，海底撈工作人員回應稱(chēng)，該事件確有發(fā)生，目前涉事門(mén)店正在進(jìn)行排查處理，排查結果會(huì )作統一回復。

知名超市回應烤雞中吃出蛆蟲(chóng)

廣東一消費者在社交媒體平臺稱(chēng)，自己在山姆會(huì )員店買(mǎi)的烤雞，第二天吃的時(shí)候在里面發(fā)現了蛆和蛆卵。消費者稱(chēng)，由于廣東的天氣很熱，食物都會(huì )放冰箱。第二天發(fā)現了里面的蛆蟲(chóng)，但自己家并沒(méi)有蒼蠅。對此，山姆當事門(mén)店回應稱(chēng)，烤雞的制作流程全透明，已讓消費者將商品拿過(guò)來(lái)一起排查原因，但被拒絕。目前雙方正協(xié)商中。

火鍋店回應69元和139元鍋底分量一樣

近日，浙江有網(wǎng)友在湊湊火鍋店點(diǎn)鍋底，意外發(fā)現兩人份鍋底和四人份鍋底的分量相同，價(jià)格相差70元。杭州某湊湊門(mén)店工作人員表示“鍋底是按人數來(lái)收費的，（兩人份和四人份）鍋底的東西是一樣的。”湊湊全國客服則表示，兩人份的鍋底分量是按照四人份的量上的，之所以?xún)r(jià)格不同，是因為店內對兩人份鍋底價(jià)做了優(yōu)惠活動(dòng)。不過(guò)，客服對這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的起止時(shí)間并不清楚。

沙縣小吃回應包間低消300元1人

北京一網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)沙縣小吃旗艦店低消300元引起熱議。據顧客點(diǎn)評稱(chēng)其落座時(shí)被告知低消每人300，直接勸退。不少網(wǎng)友表示300的沙縣吃的完嗎？對此，該沙縣小吃回應稱(chēng)，目前還在試營(yíng)業(yè)階段，沒(méi)有低消和服務(wù)費，后續可能會(huì )有低消和服務(wù)費。

美國對我國臺灣地區出口素食產(chǎn)品實(shí)施自動(dòng)扣留

近日，美國FDA網(wǎng)站更新了進(jìn)口預警措施（import alert），其中，對我國臺灣地區一家企業(yè)的素食金塊、素雞腿產(chǎn)品實(shí)施了自動(dòng)扣留措施。食品添加劑網(wǎng)提醒出口企業(yè)，嚴格按照要求進(jìn)行食品生產(chǎn)加工，保證食品的合規性和安全性，規避出口產(chǎn)品被扣留的風(fēng)險。（相關(guān)報道：美國對我國臺灣地區出口素食產(chǎn)品實(shí)施自動(dòng)扣留）

歐盟通報我國香港地區出口廚房用具不合格

據歐盟食品飼料類(lèi)快速預警系統（RASFF）消息，2023年3月21日，歐盟通報我國香港地區出口廚房用具不合格。食品添加劑網(wǎng)提醒各出口企業(yè)，要嚴格按照進(jìn)口國要求進(jìn)行產(chǎn)品出口，注意食品接觸性材料中各物質(zhì)的遷移量，保證食品及相關(guān)產(chǎn)品的安全性，規避出口風(fēng)險。（相關(guān)報道：歐盟通報我國香港地區出口廚房用具不合格）
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