不少人的日常飲食都依靠外賣(mài)配送完成,外賣(mài)食品的安全也成了監管環(huán)節的重中之重。為規范網(wǎng)絡(luò )食品經(jīng)營(yíng)行為,有效防范和消除食品安全隱患,近期,南昌市市場(chǎng)監管局就網(wǎng)絡(luò )餐飲食品安全問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項檢查,四項舉措全面筑牢線(xiàn)上餐飲食品安全。
網(wǎng)上監測,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交易監管系統(江西專(zhuān)版)對轄區內線(xiàn)上餐飲經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展網(wǎng)上監測;定向抽查,南昌市局網(wǎng)監科和全市各縣區局網(wǎng)絡(luò )監管工作人員通過(guò)各網(wǎng)上訂餐APP開(kāi)展定向抽查;身份核驗,通過(guò)南昌市智慧市場(chǎng)監管平臺的網(wǎng)絡(luò )訂餐監管系統與外賣(mài)平臺數據對接進(jìn)行線(xiàn)上餐飲經(jīng)營(yíng)者的身份核驗;落實(shí)責任,執法人員對外賣(mài)平臺進(jìn)行實(shí)地檢查和行政約談,督促網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺落實(shí)主體責任,排查安全隱患,規范經(jīng)營(yíng)行為,護航網(wǎng)絡(luò )訂餐食品安全。
全市市場(chǎng)監管系統將加大對網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺及外賣(mài)經(jīng)營(yíng)者的檢查力度。為此,市場(chǎng)監管部門(mén)將著(zhù)力推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管模式,引導督促經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)主動(dòng)落實(shí)平臺餐飲經(jīng)營(yíng)商管理和外賣(mài)員培訓等相關(guān)法律規定,要求經(jīng)營(yíng)者合法合規經(jīng)營(yíng)。南昌市市場(chǎng)監管局網(wǎng)監科負責人表示,南昌市市場(chǎng)監管局將與各相關(guān)部門(mén)密切配合,聯(lián)動(dòng)協(xié)作,建立外賣(mài)市場(chǎng)長(cháng)效監管機制,并依法對網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交易監測,對差評較多的商戶(hù)要進(jìn)行重點(diǎn)檢查。如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺及外賣(mài)經(jīng)營(yíng)者存在違法違規現象,將進(jìn)行嚴厲查處。
從2023年2月20日開(kāi)始至今,通過(guò)系統共監測網(wǎng)上餐飲經(jīng)營(yíng)者16000余戶(hù)次,通過(guò)APP定向抽查1000余戶(hù),針對發(fā)現的問(wèn)題,已責令平臺和經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行整改。
南昌市市場(chǎng)監管局還將進(jìn)一步加大宣傳力度,普及食品安全相關(guān)法律法規和科普知識,暢通投訴舉報渠道,借助12315消費者投訴舉報熱線(xiàn),鼓勵消費者主動(dòng)對侵犯自身權益的商家投訴舉報,維護清朗網(wǎng)絡(luò )消費空間、清凈網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺,形成風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò )訂餐環(huán)境。