3月10日，順德區公布了2021年度消費維權十大典型案例。根據曝光典型案例，對實(shí)例中突顯的消費熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展全面解析，“從零”教眾多顧客提升消費者維權安全意識，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)人加強領(lǐng)域自我約束、遵紀守法誠信為本，打造出放心消費自然環(huán)境。

　　315期內，市場(chǎng)監督君將為各位產(chǎn)生十大典型案例的系列報道，分期付款詳細介紹每個(gè)實(shí)例的情形和協(xié)商處置結果、開(kāi)展交易提示，隨時(shí)歡迎的不斷關(guān)心，食品類(lèi)行業(yè)實(shí)例如下所示：

　　簡(jiǎn)餐雞肉卷有臟東西

　　顧客體現在順德區容奇大路某快餐廳選購了雞肉卷，在服用歷程中發(fā)覺(jué)雞肉卷內有疑是吸油紙的臟東西。顧客用手機拍攝了有關(guān)相片及短視頻，到該快餐廳規定賠付，遭受店家回絕。

　　接訴后，容桂市場(chǎng)監管所分配彼此被告方做好協(xié)商。該快餐廳帶來(lái)的雞肉卷里有臟東西吸油紙，早已違背了《中華人民共和國食品安全法》中有關(guān)要求，應依照《中華人民共和國食品安全法》中“……顧客除規定損失賠償外，還能夠向經(jīng)營(yíng)者或經(jīng)營(yíng)人規定付款價(jià)十倍或是損害三倍的賠償費；提升賠付的額度不夠一千元的，為一千元?？墒?，食品類(lèi)的標識、使用說(shuō)明存有不危害食品衛生安全且不容易對顧客導致欺詐的缺陷的以外。”開(kāi)展懲罰。

　　經(jīng)協(xié)商，快餐廳當場(chǎng)對顧客做出了1000元賠付。解決完彼此協(xié)商工作中后，容桂市場(chǎng)監管所對于快餐廳因涉嫌違背《中華人民共和國食品安全法》的問(wèn)題，對其立案查處。

　　市場(chǎng)監督君

　　外出特別注意以下幾個(gè)方面：（一）用餐前應留意查詢(xún)飯店是不是持合理的食品經(jīng)營(yíng)批準資質(zhì)證書(shū)。

　?。ǘ┯貌蜁r(shí)留意辨別水果是不是霉變、有異物感等，不必吃色調、味兒出現異常和未煮熟煮透的菜式。（三）飯后向店家索取正規發(fā)票或收條，一旦服用發(fā)生不適感，請盡早就診，保存病歷卡、檢驗匯報等相關(guān)資料，并與餐飲業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò )消費者維權。如發(fā)覺(jué)餐飲業(yè)企業(yè)存有食品安全問(wèn)題，可撥12345/12315開(kāi)展舉報或檢舉。